“秋风凉，蟹脚黄”。当前正是新鲜肥美的大闸蟹上市季节,不少商场、网购平台纷纷推出大闸蟹礼券、礼卡。但是屡屡发生的蟹卡纠纷却让美味打了折。近日，市民朱女士向常德市消费者委员会投诉称自己在某网购平台上购买了一张某品牌“阳澄湖大闸蟹”提货券，然而在拨打商家客服电话准备提货时，该商家电话却始终显示停机欠费无法接通。
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