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矛盾减压阀 和谐金钥匙 ――常德市司法行政系统“十佳法律服务窗口”推荐单位 汉寿县道路交通事故人民调解委员会事迹材料
时间:2017-09-12 17:38:36

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汉寿县交通事故调解委员会工作照片


自2009年7月汉寿县道路交通事故人民调解委员会成立以来,在县委、县政府、县司法局、县交警大队的支持和指导下,该调委会曾柏华、周正海这两位专职调解员,视维护社会稳定为义务、排忧解难为责任、群众满意为目的,坚守调解岗位,积极工作,不断进取,及时受理调解因交通事故引发的赔偿纠纷。同时以调解案件为平台,逢案必进行相关法制宣传教育,为政府、为群众排了忧解了难,为维护社会稳定做了大量的工作。该调委会成立8年多来,共受理交通事故人身损害赔偿案件1405件(其中受害方死亡案件412件、重伤案件372件、简易程序案件621件),调解率100%,调解成功率99%,履约率100%,受到了当事人、办案民警和各级领导的称赞和好评,其工作事迹先后在中国警察文化网、中国交通警察网、常德日报、汉寿电视台予以专题报道。


视维护社会稳定为义务

汉寿县每年因交通肇事致人死亡的事故超百起,以前因处理不及时,抬尸闹事、集体上访、堵车堵路现象时有发生,严重影响部门机关正常工作、广大人民群众的生活秩序和交通秩序,在社会上造成恶劣影响。

汉寿县道路交通事故人民调解委员会视维护社会稳定为自己应尽的义务,认真搞好事故当事人的接待工作,及时受理、按时调解,做到不拖拉、不推诿、不将矛盾上交,认真解答法律咨询,讲清处理交通事故的相关法律法规、处理程序及赔偿标准,让当事人懂得依法办事光荣,违法犯罪必究。8年多来,我县因交通肇事造成人员死亡事故800余起,该调委会以调解案件为平台,面对面进行法制宣传教育据不完全统计有1500多场次,受教育面35000多人次,解答相关法律咨询近万人次,收到了良好效果,目前抬尸闹事、集体上访、堵车堵路现象已基本杜绝,为社会稳定,该调委会发挥了重要作用。

2015年5月,童某驾驶无牌摩托车将骑电动车的曾某撞成七级伤残,童某负全责,因赔偿争议大又无保险,双方当事人在交警大队院内发生激烈争吵,差点大动干戈,该调委会调解员发现后,主动上前做工作,劝说他们冷静处理问题,并把它们召集进调解室,不厌其烦宣传相关法律法规,此后先后15次上门做矛盾化解工作,最终童某自愿赔偿损失,双方达成12万元的赔偿协议,有效避免一起群众性械斗。


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汉寿县交通事故调解委员会工作照片


以为民排忧解难为责任

很多交通事故涉案人员杂、赔偿要求高、涉案车辆无保险或保险不足,赔偿兑现难度大等特点,该调委会把为当事人、办案民警、领导排忧解困视为自己不可推卸的责任,聘请的两名退休老同志作为专职调解员,全身心投入到人民调解工作中,坚守岗位,严格作息时间,尽忠职守,认真负责,敢于担当,对当事人动之以情晓之以理,通过耐心细致的疏导和法制宣传教育,做到了对当事人负责、对办案民警负责、对领导负责,赢得了大家的好评。

2014年12月,周某驾驶三轮摩托车时不慎将李某撞伤,李某经抢救无效死亡,年仅26岁,上有老下有小,其亲属提出赔偿要求不低于80万元,但肇事司机周某的三轮摩托车仅购买了交强险,周某本人在此次事故中身受重伤,且家庭经济条件并不宽裕。在最初的两次调解中,由于双方赔偿差额较大,故此每次都闹得不欢而散。见状,调委会调解员把自己融入案件当事人之中,换位思考,以心换心,不厌其烦的讲人情、讲道理,宣讲交通事故赔偿的法律法规依据和计算方式,并且不止一次顾不上吃饭或推迟下班时间,用他们的行为感化当事人,用真情打动亲属。通过一次次地做工作,促使死者亲属提出的80万元金额一次次下降,最后在依法按责任分摊基数上,死者亲属同意再减8万元,以27万元达成赔偿协议,并在签协议之日,一次性兑现赔偿款,达到了预期目的。

让人民群众满意为目的

群众利益无小事,因此,该调委会始终坚持服务第一、质量第一、人民利益至上,竭尽全力做好人民调解工作,有案必受、受案必调,有时一起交通事故要经过反复多次调解,才达成协议解决问题。例如今年3月27日,我县蒋家嘴镇刘艳玲无牌无证驾驶三轮摩托车,在该镇阳南塘村路段,与张乐驾驶的两轮摩托相撞,导致张乐受伤,其车后座搭载的张磊经抢救无效死亡的交通事故,因双方车辆都未投保,面对巨额经济赔偿,调解工作一度陷入僵局,但通过道路交通事故人民调解委员会曾柏华和周正海两位老同志的艰苦努力,最终促成各方当事人达成43.8万元的调解协议并执行到位,各方当事人都对此结果表示满意。。

 


 
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